التخطيط التسويقي الاستراتيجي ومراحله المختلفة :
لا يقوم أي من المشاريع الصغيرة والكبيرة والمنتجات والخدمات الا على التسويق فبدونه ستشعر انك معزول مع منتجك في صحراء مقطوعة
اذن التسويق هو الترويج للمنتج وهو الطريقة الوحيدة لإيصال منتجك بطريقة او بأخرى الى الجمهور المستهدف
ولأهميته ينبغي الاهتمام بالياته وذلك لضمان أدائه على اكمل وجه فماذا يمكن ان
نفعل او ان نتعلم لنستطيع الاتيان بالعملية التسويقية بالطريقة الصحيحة ؟
في هذا المقال سنتحدث عن التخطيط الاستراتيجي التسويقي ومراحله المختلفة
دروس مهمة في التسويق
التخطيط التسويقي الاستراتيجي :
كما يعني الموازنة بين الأهداف العامة والمقترحة للشركة او المنظمة والامكانيات المتاحة لها ، ودراسة الفرص التي تتيح تحقيق هذه الأهداف في ظل الإمكانيات والموارد المتوفرة
أقوى تسع كلمات في مجال التسويق
أهمية التخطيط التسويقي الاستراتيجي :
1.
إيضاح الرؤية العامة والرسالة
بدقة
2.
تحديد الأهداف بدقة ووضع
السبل المناسبة لتحقيق الأهداف
3.
توفير الوقت والجهد
وتقليل التكلفة المادية
4.
تحديد الجمهور المستهدف
ومعرفة المكان الأنسب لنشر المنتج فيه
5.
الحصول على أرباح اكبر
وعائدات افضل
مراحل التخطيط التسويقي الاستراتيجي :
1. مرحلة وضع الهدف العام :
الهدف العام يقصد به الهدف الذي تسعى المنظمة الى تحقيقه
الرسالة العامة للمنظمة :
وهي الصيغة اللفظية او الكتابية التي تنص على الغرض من
وجود المنظمة والذي تسعى الى تحقيقه من خلال وجودها ومجال عملها
كما تحتوي مرحلة وضع الهدف العام على
رؤية المنظمة :
وهي النظرة العامة التي تتوقع المنظمة ان تكون عليها في
المستقبل
2. عملية المراجعة التسويقية :
تعني اجراء الفحوصات الدورية للتأكد من انضباط وتوافق البيئة المحيطة مع التوقعات السابقة
وكذلك مراجعة الفرص المتاحة وكيفية استغلالها وكيف
تم استغلال الفرص السابقة وتلافي التهديدات بالطريقة المثالية
كما يتم في عملية المراجعة التسويقية وضع النظريات وفرض الفروض في كل ما يتعلق بالمتغيرات وطرق مواجهتها
3. وضع الصياغة الاستراتيجية :
تحتوي على الهدف العام والاهداف الجزئية والخطط الرئيسية
والخطط البديلة
التسويق العكسي سلاح ذو حدين
4. مرحلة الرقابة التسويقية :
تتمثل مراقبة الخطة التسويقية الاستراتيجية من خلال الرقابة المالية او الرقابة الربحية :
يتمثل هذا الجانب بمراقبة المدخول والواردات ومراقبة المصروفات وموازنتها مع الخطة المقرتجة انفا ومعرفة سبب الاختلاف بين الخطة وبين التنفيذ
مراقبة أداء الخطة السنوية :
ومعرفة سبب عدم توافق الخطة السنوية مع الأداء ان وجد
الرقابة الاستراتيجية :
والتي تعني مراقبة سريان الخطة التسويقية مع كافة عناصر المزيج
التسويقي
5.
مرحلة اتخاذ القرار
الاستراتيجي :
أولا ما هو القرار الاستراتيجي ؟
القرار الاستراتيجي هو قرار دقيق منطقي مبني على معالجة كافة المعلومات الواردة من جميع الإدارات التسويقية ،
تقتضي الإدارة الحديثة بان يتم
اشراك كافة المستويات التسويقية في عملية اتخاذ القرار التسويقي
صفات القرار الاستراتيجي :
· ينبغي ان يكون القرار الاستراتيجي منطقيا وحياديا لأنه اتى من قبل أشخاص مستبصرين وأصحاب تمكن
· يمتلك قدرا كبيرا من الشفافية والوضوح في صياغته ليعر ف المنفذين ما هو المطلوب منهم وأين وجهتهم بالتحديد
· يتشارك الجميع في اتخاذه
· غالبا ما يكون القرار
الاستراتيجي معقدا لأنه يأتي من معالجة كم هائل من المعلومات من مستويات مختلفة
6. مرحلة التنفيذ
تنفيذ القرار الاستراتيجي ،الخطة الاستراتيجية التسويقية :
والتي يتم فيها المزج
بين كفة العناصر السابقة من وضع الأهداف العامة وصولا الى اتخاذ القرار
الاستراتيجي وتنفيذه