هناك
الكثير من الأمور التي يجب علينا أن نفهمها عند إدارة موقعنا لاسيما المواقع
الإلكترونية التجارية من أجل زيادة التفاعل مع موقعنا وزيادة الزيارات من بين هذه
الأمور هو اتقان سياسة السيو SEO وقد يحتاج
هذه الأمر وقت وجهد معًا، لذا يجب عليك فهم جميع التفاصيل الخاصة به
والاستراتيجيات كاملة.
ما هو السيو SEO
السيو أو ما يطلق عليه تهيئة المواقع لمحركات البحص، هو
عملية تطوير الموقع بما يتناسب متطلباتها مع محركات البحث المختلفة مثل Google أو Bing
وغيرها بهدف ظهور المحتوى في نتائج البحث الأولى للكلمات والمصطلحات الرئيسية مع
العملاء المحتملين لك، وذلك لأن محركات البحث تعتبر مصدرًا مهمًا للكثير من
الأشخاص الذين يلجؤون بشكل أو بأخر من أجل البحث عن معلومة أو موضوع معين.
ألية عمل محركات البحث
تعمل
محركات البحث على التنقيب والبحث عن المواقع التي تحتوي على موضوعات متعلقة بما
يبحث عنه المستخدم من ثم تقوم بترتيبها واظهارها للمستخدم بشكل مرتب ومفهرس وذلك
حسب جودة المحتوى، ومدى التزامه باستراتيجيات السيو، لمحركات البحث شيء يسمى
"عناكب البحث المسؤولة عن الزحف وتتبع الروابط بين الصفحات والمواقع
المختلفة" تقوم هذه الأداة بعملية البحث عما يبحث عنه المستخدم خلال لحظات
فقط، فمحرك البحث مثل Google يقوم بالزحف وفهرسة صفحات موقعك المنشأ
حديثًا أو
التي تم تعديل المحتوى الخاصة بها باستخدام أداة
URL
Inspection
الموجودة بمنصة Google Search Console بهدف أن يتم فهرسة صفحات
موقعك الإلكتروني (Indexing) في خلال دقائق قليلة والظهور في نتائج
البحث المستهدفة أمام العملاء المحتملين في أقرب وقت ممكن (خلال يوم أو يومان) في
حالة التفوق على المواقع المنافسة على نفس مصطلحات البحث في معايير وعوامل ترتيب
صفحات المواقع في نتائج البحث المختلفة والتي سيتم شرحها في الفقرة التالية.
· زحف محركات البحث
تقوم
بهذه المهمة روبوتات أو عناكب البحث BOT عبر برمجيات
صغيرة ودقيقة جدًا، والتي تستخدمها محركات البحث، وذلك بهدف التعرف على المحتوى المنشور
في المواقع الإلكترونية المختلفة، وتبدأ عملية الزحف بدءًا من عنوان URL، وعندما يعثر الروبوت
على عنوان URL
جديد يقوم على الفور بتحليل محتواه ويقرأه كما تقرأه أنت ويتعرف على الفقرات
والعناوين الرئيسية والفرعية والصور والفيديو إلى آخره من أنواع المحتوى، وفي حال
كانت الصفحة التي زحف إلها الروبوت تحتوى على روابط فإنه سيقوم بالزحف إلى تلك
الروابط والتعرف على محتواها ويقوم بتحليلها، ولذلك ينصح بوضع روابط أخرى داخل
النص المنشور في موقعك الجديد، ومن ثم يقوم الروبوت بإرسال الصفحات التي تم الزحف
إليها إلى مرحلة الفهرسة أو الأرشفة.
· فهرس محرك البحث
بعد
ان يقوم الروبوت بالزحف إلى الصفحات والمواقع الأخرى وتحليل محتواه يقوم بأرشفتها
وهي عملية إرسال الصفحات التي تم الزحف إليها إلى فهرس محركات البحث الأخرى،
وتعتبر الفهرسة هي عبارة عن قاعدة بيانات هائلة الحجم، يتم تدوين الكثير من
المعلومات والروابط للكثير من المواقع الإلكترونية يوميًا، وبعد فهرسة الصفحات،
يتبقى المرحلة الأخيرة من عملية محركات البحث، وهي الترتيب، يعني ترتيب الصفحات
وتصنيفها.
· ترتيب الصفحات في محرك البحث
تأتي
هذه المرحلة بعد إتمام المراحل السابقة وهنا يقوم محرك البحث بترتيب الصفحات وفقًا
لشروط عديدة، وتقوم المحركات بترتيب الصفحات التي تمت فهرستها لأجل الاستعداد
لظهورها في نتائج البحث، فيما بعد عندما يقوم المستخدم بالبحث عن شيئًا يقوم محرك
البحث بترتيب نتائج البحث حسب الكلمات المفتاحية المتاحة.
أهم عوامل ترتيب المواقع الإلكترونية في نتائج صفحات البحث
1. جودة وملائمة المحتوى (Content Quality)
يعتبر
جودة المحتوى وملائمته من أكثر العوامل تأثيرًا في نجاح مجهودات السيو لأي من أجل
توافقه مع محركات البحث وذلك باستخدام كلمات ومصطلحات البحث المحتملة من العملاء
والتي يبحث عنها كثير من الناس، ويمكنك تحديد مصطلحات البحث المستهدفة وحجم البحث
عليها من خلال Google
Keyword Planner
وهناك الكثير من الأدوات التي تساعدك على معربة المصطلحات التي يبحث عنها الناس.
ويحتوي
المحتوى الرائع على العديد من الخطوات منها:
Ø العنوان الرئيسي: ويجب ان يشمل العنوان الرئيسي كلمة
البحث المستهدفة كما انه يجب أن يشبر إلى محتوى الصفحة لزيادة نسبة الزيارات
ويرتبط أيضًا بزيادة عدد مرات الظهور في محركات البحث.
Ø وصف الصفحة: يساعد وف الصفحة على ظهور نتائج البحث حيث يعتبر الوصف المختصر عن
محتوى الصفحة مهمًا جدًا ويجب الاهتمام به وذلك لأنه يساعد على زيادة نسبة
الزيارات للصفحة كما أنه لا يجب أن يتخطى 156 حرفًا ليظهر كاملًا في نتائج البحث.
Ø رابط الصفحة: يسهم رابط الصفحة مثله مثل العنوان والمحتوى على زيادة التفاعل
والظهور على الويب، وهنا يجب أن يرتبط العنوان ووصف البحث مع رابط الصفة وهذا
يساعد في عدد الزيارات.
Ø العناوين الفرعية: يجب أن يتضمن النص المنشور عناوين فرعية ويشمل
بعضها وليس الكل كلمة البحث الرئيسية وهذا يساعد محركات البحث على فهم محتوى
الصفحة بشكل أفضل وفهرسته بأفضل الطرق.
Ø المحتوى النصي والمرئي: تساعد أيضًا المحتويات المرئية مثل
الصور وتصميمات الجرافيك والفيديو على زيادة التفاعل في صفحتك أو موقعك، كما أنها
تزيد من مدة التصفح داخل الموقع وهذا يعتبر عاملًا مهمًا في ترتيب الصفحات في
نتائج البحث.
Ø الروابط الداخلية والخارجية: يساعد وجود روابط داخلية في موقعك على
تسهيل عملية عناكب محركات البحث في الزحف وفهرسة وترتيب صفحات موقعك في محرك
البحث.
2. تجربة تصفح زوار الموقع
في عملية السيو (SEO) لن يصبح عدد الزيارات مهمًا ومؤثرًا وترتيب الموقع في نتائج البحث في حالة أن معظم الزوار يغادرون الصفحة خلال ثوانٍ معدودة، وذلك لعدة أسباب منها:
Ø سرعة تحميل صفحات الموقع المختلفة: بطء تحميل صفحات الموقع واستغراقها من
2 إلى 4 ثوانٍ واكثر يجعل الكثير من الزوار يعدلون عن زيارة موقعك والبحث عن نتائج
أخرى غير الموجودة في موقعك، ويمكن التحقق من سرعة تحميل الموقع من خلال PageSpeed
Insights
والذي بدوره يقوم بتقييم عام وتفصيلي لسرعة تحميل موقعك الإلكتروني على أجهزة
الحواسب الشخصية والهواتف بالإضافة إلى إرشادات بهدف تحسين سرعة تحميل صفحات
الموقع.
Ø تصميم
الموقع: يجب
أن تأخذ عملية تصميم الموقع الإلكتروني في الاعتبار أن يلائم التصميم محتوى الموقع
بألوان جذابة ومريحة للعين ومتجاوزة مع مختلف أنواع وأبعاد الشاشات المختلفة.
Ø هيكل الموقع الداخلي: إنشاء تصنيفات لمحتوى الموقع مع إدراج روابط
داخلية لصفحات ذات صلة وهذا يساهم في تحسين جودة هيكل الموقع الداخلي من أجل ربط
الصفحات مع بعض مع وجود تصنيفات وترشيحات لمحتوى مشابه أو منتجات وخدمات مقاربة
وتسهيل تصفح الموقع للزوار وتسهيل عملية محركات البحث في زحف وفهرسة صفحات موقعك
الإلكتروني بالإضافة إلى إنشاء ملف sitemap وتحديثه بشكل دوري يشمل روابط صفحات الموقع
بأكمله (الموجدة سابقاً / المنشئة حديثاً / المُعدلة حديثاً).
Ø محتوى الموقع: من ضمن المحتوى المنشور داخل الموقع وجود إعلانات مزعجة يؤثر على
تجربة زوار الموقع في تصفح الصفحات المختلفة والاستفادة من محتوى الصفحات بشكل سلبي
ويشجع الزوار على مغادرة الموقع في أسرع وقت ممكن وعدم زيارة موقعك مجددًا.
3. عدد وجودة الروابط الخارجية
لا
تشير وجود الروابط الخارجية في موقعك فقط على المصداقية إنما لها بعد أخر أيضًا،
وهو دليل على جودة المحتوى وملائمته لزوار المواقع الاخرين، كما أنه يعتبر ثاني
عامل من حيث الأهمية في نجاح مجهودات المواقع الإلكترونية في عملية السيو وتحقيق
أفضل ترتيب ممكن في نتائج البحث الأولى، كما أن جودة المحتوى هي الطريقة الأولى من
أجل الحصول على روابط خارجية من مواقع ذات صلة بالإضافة إلى زيادة عدد مشاركات
الموقع على وسائل التواصل الاجتماعي وذلك يساهم في زيادة زيارات الموقع وزيادة فرص
الحصول على روابط خارجية بجودة عالية من مواقع ومنتديات تمتلك تقييم عالي .
4. توافق الموقع مع التصفح من الهواتف الجوالة:
يعتبر
نسبة الأشخاص الذين يتصفحون الإنترنت في العالم من خلال الهواتف كثير جدًا ويتزايد
يومًا بعد آخر وذلك أثر على خوارزميات محركات البحث حيث يتم الزحف وفهرسة صفحات
المواقع المتوافقة مع التصفح من الهواتف الذكية، وفي حالة توافق الموقع مع عوامل
تجربة التصفح من الموبايل من سرعة تحميل الصفحات وتجاوب التصميم والمحتوى مع مختلف
أحجام الاجهزة والشاشات سوف تظهر صفحات موقعك الإلكتروني بترتيب أفضل في نتائج
البحث، كما أنه يمكنك معرفة ما إذا كان موقعك متوافقًا مع الجوال وذلك من خلال
استخدام الأداة Google’s
Mobile-Friendly test.
5. درجة أمان المواقع
توصي
محركات البحث بأهمية أمان المواقع الإلكترونية والمعلومات الشخصية لزوار الموقع
وتنصح زوار المواقع التي لا تمتلك شهادة SSL عدم تسجيل أي معلومات شخصية في هذه المواقع
حيث تعمل هذه الشهادة على تشفير عملية تبادل المعلومات في المواقع الإلكترونية
بهدف زيادة الأمان خلال كل تجارب التصفح وكل موقع يمتلك هذه الشهادة يضاف إلى
عنوان صفحات الموقع HTTPS بدلاً عن HTTP كدليل على أمان الموقع
بالإضافة إلى تحقيق ترتيب أفضل في نتائج البحث.
6. مشاكل المواقع الإلكترونية
يجب
مراجعة وفحص موقعك بشكل دوري والتأكد من سلامته من أي أخطأ أو أي خلل، هذه
المراجعة والفحص تساعد في تحسين أداء الموقع بالنسبة إلى زوار الموقع من العملاء
المحتملين وعدم الانحياز عن معايير السيو (SEO) ومتطلبات محركات البحث والحفاظ على
المراكز المتقدمة في نتائج البحث، وهناك عدة خطوات يمكن ان تستخدمها من أجل مراجعة
وفصح الموقع الخاص بك بشكل دوراي وتشمل:
·
تحديث ملف Sitemap وملف txt بشكل دوري على الأقل أسبوعيًا للتأكد
من فهرسة صفحات الموقع المحددة.
·
التحقق من توافق صفحات الموقع مع تجربة
التصفح من الهواتف الجوالة.
·
تقليل عمليات إعادة التوجيه (Redirects) لصفحات أخرى واستبدال الصفحات المحذوفة بصفحة (404 Not
Found)
·
التأكد من عدم وجود محتوى مكرر أو
صفحات بنفس العنوان (Page Title) أو وصف مكرر (meta
description)
·
متابعة وتعديل الأخطاء البرمجية في
تطوير الموقع الإلكتروني
·
متابعة سرعة تحميل صفحات الموقع يوميًا
والعمل على زيادة سرعة التحميل حتى تتوافق مع متطلبات محركات البحث
التركيز على تطوير كل ما تم ذكره من
عوامل ترتيب المواقع الإلكترونية في صفحات نتائج البحث من خلال أفراد مختصون في
مجال تهيئة المواقع لمحركات البحث SEO سوف يضمن للموقع الإلكتروني لنشاطك التجاري
ترتيب أفضل في نتائج وزيادة عدد زيارات الموقع (Web
Traffic)
من العملاء المحتملين.
أدوات السيو (SEO)
· Google Search
Console
Google Search Console
تعتبر من أهم الأدوات التي تفيد أصحاب المواقع بشكل كبير من خلال متابعة أداء
الموقع وتوافقه مع متطلبات محركات البحث من خلال معرفة عدد مرات ظهور الموقع في
نتائج البحث وعدد النقرات على صفحات الموقع والكلمات المستخدمة في عمليات البحث
المختلفة وأداة فهرسة صفحات الموقع المعدلة والحديثة بالإضافة إلى تقرير الروابط
الخارجية والداخلية
للموقع وتقارير توافق الموقع الإلكتروني مع تجربة التصفح من الهواتف الجوالة.
· Google Analytics.
توفر منصة Google Analytics تحليلات واحصائيات الأداء للمواقع
الإلكترونية كما أنها تشمل تطبيقات الجوال وعدد الزيارات للموقع ومصدر تلك
الزيارات وتحديد الفئات للزوار ومن أي الدول وغيرها من المعلومات الشخصية، كما
انها تعرض لك متوسط مدة التصفح وغيرها من الخدمات.
· Screaming
Frog
أدوات Screaming Frog هي من أفضل الأدوات المدفوعة والتي تقوم
بفحص الموقع الخاص بك والتحقق من الروابط الصالحة والغير صالحة وحالات إعادة
التوجيه، وتحليل البيانات والعناوين.
· Ahrefs
تقدم منصة Ahrefs مجموعة من الأدوات
التي تهيئة المواقع لمحركات البحث المدفوعة والتي توفر حلول فعالة لفحص المواقع
الإلكترونية، دراسة مواقع المنافسين، تحليل واختيار كلمات البحث الرئيسية ، وتحليل وضع الموقع بالنسبة إلى الروابط
الخارجية، بالإضافة إلى تحليل تفصيلي لجودة المحتوى.
· SEMrush
تقدم منصة SEMrush مجموعة من الحلول المتعددة مدفوعة لتهيئة المواقع لمحركات البحث SEO من أهمها (فحص شامل للموقع – تحليل المنافسين – أفكار مبتكرة لزيادة حجم زيارات الموقع – تحليل الروابط الخارجية وإحصائيات وتحليلات زيارات الموقع – تحليل جودة المحتوى – تحليل واختيار مصطلحات البحث الرئيسية وغيرها.