pregnancy
آخر الأخبار

شركة سويد للصرافة

مع كل اطلالة صباحية تابع اخبار الريادة والادارة،، اشترك معنا

أهم أهداف التسويق والعملية التسويقية.

أهم أهداف التسويق والعملية التسويقية.

عليك أن تدرك أن أي عملية تسويقية تقوم بها لا بد ان تكون مرتبطة بهدف تسويقي تريد تحقيقه، فإذا لم يتم وضع وتحديد الهدف التسويقي للحملة المرسومة فإنك بذلك تهدر المال وتضيعه، فمن الأهمية لمدير التسويق ولفريق التسويق تحديد الهدف من القيام بالحمل التسويقية، سواء أكانت الحملة التسويقية الكترونية او كانت تقليدية.
والأهداف العامة للتسويق تختلف عن الأهداف للحملات التسويقية، لأن الهدف العام للتسويق هو تحقيق الربح وتحقيق النمو للمؤسسة والشركة، لكن هدف الحملة التسويقية، قد يتعلق بشدة المنافسة او تعزيز الوعي والمكانة.
كما أن الكثير من المؤسسات قد لا تضيف لها الحملات التسويقية زيادة في المبيعات، لكنه تعمل على تعزيز سمعة المؤسسة ومكانتها الاجتماعية.
أهم أهداف التسويق العامة والجزئية

وحقيقة الهدف بكل بساطة: هو مجموعة النتائج النهائية التي تسعى الشركات والمؤسسات الى تحقيقها.

الأهداف العامة للتسويق:

يهدف التسويق للمؤسسات الى تحقيق أهداف عليا تتمثل في:

الهدف الأول: تحقيق الربح:

الهدف الأساسي للتسويق ولكل عملية تسويقية هو تحقيق الربح وزيادة المبيعات، فكل عملية تسويقية لا تسعى لتحقيق هذا الهدف فإنها تكون قد أضاعت الطريق.
ومعادلة الربح بكل بساطة هي الايرادات مخصوم منها المصروفات (الربح= ايرادات - مصروفات)
كما أن الارباح تتحقق بطريقين:
الطريق الأول: زيادة المبيعات.
الطريق الثاني: تقليل التكاليف والصرفيات.
تنبيه مهم: 
حرص المؤسسات على الربح فقط قد يكون بداية الفشل فما حدث في فشل مؤسسات ريادية وعملاقة مثل ياهو ونوكيا، كان من ضمن الأسباب في فشلها هو حرص الشركات هذه على الارباح والسعي الى تقليل التكاليف والنفقات.

الهدف الثاني: النمو:

الهدف الأساسي للتسويق هو نمو المؤسسة للوصول الى مرحلة النضج والتطور المستمر، ومما يساعد على نمو الشركات بشكل متسارع جدا هو الخطط التسويقية الناجحة والإبداعية، فالتسويق الفيروسي أحد نماذج التسويق الابداعي والذي يساعد على نمو الشركة بشكل كبير جدا، لذلك تحرص إدارات التسويق على متابعة الجودة في المنتجات او في الخدمات المقدمة من الشركات، لأن الجودة هي أهم عامل تسويقي للشركة يؤدي الى نموها.

الهدف الثالث: البقاء:

تنمو الشركات في وقت من الأوقات لأسباب كثيرة، قد تكون منها جودة منتجاتها او خدماتها، تفردها في السوق، أسعارها المميزة، لكن قد يطرأ عامل في السوق يقلص من نمو هذه الشركات، وذلك في حال ما تواجد في السوق منافس قوي وصاحب منتجات مميزة وذات جودة عالية.
لذلك فمن أهداف التسويق العامة هي: البقاء. 
فمن الامثلة على البقاء شركة نوكيا التي تعرضت لعاصفة المنافسة الشديدة بعد النجاح الكبير الذي حققته، والذي وصلت مبيعاتها في السوق حتى عام 2007م الى أكثر من 40% من الحصة السوقية للهواتف، ولكن بعد أن ظهر الأيفون والاندرويد تقلصت الشركة ولم تستطع المحافظة على بقائها في السوق.
فالتسويق يعمل على إبقاء الشركة في السوق وفي ظل المنافسة الشديدة والواسعة، ويعمل على المحافظة على جودة المنتجات وتقديم الميزات التنافسية بشكل واسع.

أهداف جزئية للحملات التسويقية:

هناك أهداف جزئية للحملات التسويقية تعمل على تعزيز الأهداف العامة، وهذه الأهداف الجزئية قد تكون للحملات الالكترونية وقد تكون للحملات التقليدية.
أهداف للحملات الالكترونية: 
1. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية. 
2. تحقيق سمعة الكترونية واسعة.
3. الحصول على عملاء.
4. زيادة معدل التفاعل.
5. بناء قاعدة جمهور واسع.
مثال: قيام الشركات بالاعلان على وسائل التواصل الاجتماعي حول الشركة وصناعة المحتوى الجذاب والقابل للمشاركة، وعمل الفديوهات الجذابة والتي أحيانا لا تتعلق بالمنتجات. 
هذه الحملات تحقق للشركات تفاعل وبناء قاعدة جمهور واسع وتعزز السمعة الالكترونية كما انها تعزز الوعي بالعلامة التجارية للمؤسسة.
أهداف جزئية للحملات التقليدية.
1. تحقيق المعرفة بالمنتج والشركة.
2. زرع الثقة بالشركة.
3. اثبات الوجود.
4. تعزيز المكانة.
مثال: تقوم الشركات برعاية حفلات تخرج، فمن الطبيعي أن هذه الحملات الدعائية لا تحقق زيادة في المبيعات لكنها تحقق للشركة اثبات وجود استراتيجي، ومنافس للشركات ويحقق ثقة عالية بالشركة وبمنتجاتها، ويعمل على تعزيز المكانة بين المؤسسات المنافسة.

شكرا لتعليقك

مشاركة مميزة

عندما يكون في المؤسسة قائد بعقلية رائد أعمال، (أ. فهمي الحكيمي)

مدير عام مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا، فهمي الحكيمي   عندما يكون في المؤسسة قائد بعقلية رائد أعمال.   مدير عام مستشفى جامعة ا...

شخصيات رائدة